Tout d’abord nous avons eu des explications sur :
API (Société américaine spécialiste de l’hébergement qui s’occupe de 80 compagnies…) est en charge de lancer et organiser les appels d’offres des hôtels, la sélection et les contrats restent à la main d’Air France. Nous sommes assez perplexes sur ce nouveau fonctionnement (gage sûrement d’économies ! ) mais qui n’a pas fait ses preuves jusque-là. Des loupés sont encore remontés. Nous restons vigilants afin que nos conditions d’hébergement ne soient pas impactées et/ou dégradées.
Le contact se fait via le CCO 7/7 de 6h à minuit.
En ce qui concerne les horaires de navette cela reste sous la responsabilité du chef d’escale. Nous vous conseillons vivement avant de partir en mission, de consulter les notices escales pour les informations hébergement et CrewMobile pour les informations sanitaires…Cela est mis à jour régulièrement.
Arrêt pour la saison de MLE/SEZ/MCT.
Ouverture de Québec, reprise de Dallas.
️Rotations dérogatoires Saison été 2022 décidées par la compagnie️ : MRU-TNR-BLR-IAH.
ABJ : Demande exclusion des chambres face aux climatiseurs.
BJL : Test à venir.
DSS : Grâce à vos remontées, l’hôtel s’engage à renforcer son équipe afin que le délai d’attente du room service soit raccourci.
MCT : Test prévu mais fin de la ligne sur la saison hiver.
ZNZ : Changement d’hôtel car decouchés sur la saison été et test à venir.
BEY : Remontées sur les navettes qui n’ont pas les 30% en plus requis.
DXB : Retour à l’hôtel initial et contrat renouvelé pour 5 ans. Le petit déjeuner physiologique (arrivée matinale) ne donne pas droit au crédit petit-déjeuner.
BKK : Toujours confinés en chambre.
BOM/MAA : Tests à venir.
PVG : Contrat renouvelé pour 5 ans mais pas de reprise à ce jour.
SIN : Renouvellement de contrat.
ATL : Renouvellement pour 5 ans.
CUN : Délogements ponctuels. Test prévu.
DTW : Appel d’offres lancé.
JFK : Remontées sur le petit déjeuner et les allocations de chambres.
LAX : Suite à vos retours nous vous confirmons qu’il n y’a plus de taxe sur le petit-déjeuner en room service.
ORD : Pour les 4€ facturés sur le petit-déjeuner en room-service, il peuvent vous être remboursés avec facture et ticket de paiement via vos RH.
SEA : Hôtel invalidé. Test à venir. Les problèmes remontés pour les petits-déjeuners en salle sont réglés.
SFO : Nous devrions changer d’hôtel suite changement de direction. Test à venir.
YUL : Retour à notre ancien hôtel au 16/02 mais le buffet du petit-déjeuner ne devrait réouvrir que mi-mars.
BOG : Localisation aile chambres rénovées.
CAY : Pas de possibilité de room service H24. Si risque d’hypoglycémie ne pas hésiter à faire remonter via CR et Rex fatigue.
HAV : Test à venir.
FDF/PTP : La compagnie étudie des pistes. On va peut-être y arriver car avec les vols supplémentaires il n’y a pas assez de chambres rénovées.
RUN : Le petit déjeuner physiologique n’est prévu que pour les vols du matin. La baisse de l’IR à été également un sujet car décidée unilatéralement par la compagnie, alors que l’inflation est galopante sur l’île et que nous sommes en zone euro, elle n’est pas justifiée ! Nous sommes preneurs de menus (hôtels et alentours). A suivre…
Il est indispensable de rédiger CabinReport et CR fatigue, mettre en copie avec photos et vidéos à chrystel.sngaf@gmail.com. Bons vols et bonnes escales à tous.
