Comité Hébergement LC (Juin 19)

Préambule 

– Los Angeles : l’hôtel actuel va effectuer des travaux. Délogement à partir du 1er octobre pour 6 mois. 2 hôtels de la même chaînes sont en short liste pour le délogement. Le quartier de Downtown (1200 chambres) est un peu moins recommandé que Long Beach (420 ch). On a un accord de principe pour avoir des chambres côté calme. La dotation serait de 90 chambres. Quelques doutes sur le bruit à l’intérieur de l’établissement. 

Il faudrait donc bloquer les chambres au plus vite. 

Nous prenons l’option de partir voir les chambres sur les vols du 6 Août et du 19 Aout. 

– Comités hébergement : les RP sollicitent la direction pour qu’un comité soit organisé sur Juillet. Les pilotes s’associent à cette demande. La décision finale n’est pas encore prise. 

  • Repas PEQ : les RP Pilotes demandent une augmentation du ratio de plats végétariens dans les repas PEQ.
  • IR : les RP demandent une copie des variations d’IR qui ont été décidées au 1er Juin par DPGU.

AMÉRIQUES 

Atlanta : attente chambre d’1h30. Un nouveau retour est fait à l’hôtelier. 

Cancun : aucun cahier de remarques disponible à la réception. Problème de réveil et de recalage le 11 juin. 

Chicago : une prospection est organisée mais les RP signalent que cet hébergement donne entière satisfaction. 

Dallas : l’hôtel a été validé par les OP.  Les chambres se terminant par 15 et 25 sont validées uniquement.

Détroit : un nouvel hôtel pourrait sortir prochainement et on envisage un éventuel test. 

Minneapolis : attribution de chambres PMR communicantes sur la 673 du 2 Juin. 

New York : certains RP pilotes proposent de tester L’hôtel des PNC. Le SNPL s’oppose à cette décision. 

Seattle : le petit déjeuner est trop frugal. Il semblerait que l’offre petit déjeuner ait évolué et ne corresponde pas à l’offre initiale. Test à prévoir en décembre/janvier si on lance une prospection. 

Vancouver : délogement PNC en urgence et à l’aéroport notamment sur des derniers vols.

AFRIQUE

Accra : les RP demandent que l’hôtelier octroie des chambres côté jardin le week end. 

Yaoundé : problème d’eau. Pas d’eau chaude dans certaines chambres, pas d’eau froide dans d’autres.

ASIE

Bangkok : bruit émanant de la clientèle chinoise. Nous sollicitons le directeur de l’hôtel que tous les PN soient logés au même étage. 

Bombay : un test est prévu fin septembre. 

Hong Kong : les tests hébergement sont donc annulés. Mais l’hôtel reste invalidé dans la mesure où les chambres attribuées sont situées dans les étages inférieurs. 

Osaka : rappel concernant le délogement du 24 au 30 juin avec vouchers transport pour aller au centre ville. 

Pékin : certains équipages se plaignent d’arriver 50 min trop tôt à l’aéroport le week end. 

CILA

Buenos Aires : nuisances sonores le week end si les chambres donnent sur les quais. Les RP rappellent que l’IR est insuffisante. Nous demandons une augmentation de l’IR à 30 euros.

Caracas : retour de l’IR (35 dollars) au 1er Juillet. On arrête donc le full board. 

Cayenne : en arrivant, pas de possibilité de se restaurer avant l’ouverture du restaurant. Il faudrait corriger la notice escale.

Fort de France / Pointe à Pitre : les hôtels sont vétustes et le propriétaire s’est engagé à faire des travaux cet été. Les RP demandent à visiter d’autres établissement. Les RP demandent à visiter le Créole Beach à PTP. 

Maurice : l’hôtel des pilotes va entrer en travaux à la fin de l’année. Une prospection va être lancée pour les pilotes.

Rio de Janeiro : les RP demandent à retourner à l’ancien hôtel sur Copacabana. 

Saint Martin : L’hotel est en travaux. Des dysfonctionnements sont signalés : petit déjeuner sur le parking, infrastructures défectueuses … une mission va être dépêchée. 

Santiago : problématique du petit déjeuner en room service. Une surfacturation des œufs a été constatée et les achats sont en négociation avec l’hôtelier pour trouver une solution. 

PROCHAIN COMITÉ D’HÉBERGEMENT PRÉVU LE 19 SEPTEMBRE.

FAITES NOUS REMONTER TOUT DYSFONCTIONNEMENT AVEC LA DATE, LE NUMÉRO DE VOL ET LE NUMÉRO DE CHAMBRE AFIN QUE TOUTES LES DOLÉANCES ET RETOURS SOIENT TRAITÉS AU MIEUX. N’ OUBLIEZ PAS DE COUPLER AVEC UN CABIN REPORT POUR PLUS D’ EFFICACITÉ.

Les noms des hôtels devront être donnés en mp pour des raisons de sûreté.

SNGAF 

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